Удалённая помощь семье
Помочь с настройками, разобраться с программой или показать, куда нажать. Вместе — за одним экраном, даже если вы в разных городах.
Сначала договоритесь о звонке. Доступ — только с вашего согласия.
Разрабатываем клиент Desk и свой контур удалённого доступа. Собственный установщик, кабинет и приглашения ещё в разработке. Сторонние клиенты вместо Desk здесь не предлагаются.
01 / Начинаем с простого
Выберите свою роль. Никаких паролей и кодов на этом сайте вводить не нужно.
Договоритесь, кто подключится и с какой задачей поможет.
Для подключения нужен клиент Desk. Его установщик появится здесь после сборки и проверки; пока он недоступен.
Проверьте, кто запрашивает доступ. Завершите сеанс в клиенте, когда помощь больше не нужна.
Позвоните человеку и объясните, что будете делать на его компьютере.
Оба клиента должны использовать согласованный сервер и его публичный ключ. Настройки выдаёт владелец контура.
Подключайтесь через клиент после разрешения владельца компьютера. Не включайте постоянный доступ без отдельной договорённости.
02 / Наш клиент
Один продукт: свой интерфейс, свой установщик и подключение к нашему сервису. Начинаем с компьютеров на Windows.
Первая целевая платформа — Windows x64
Загрузка появится после собственной сборки и проверки установки. Мы не подменяем наш клиент файлом RustDesk и не предлагаем непроверенный установщик.
Планируем собственный интерфейс Desk, настройки нашего сервиса, подтверждение удалённого подключения и завершение сеанса. Эти возможности пока не заявлены как готовые.
03 / Главное — доверие
Не предоставляйте доступ незнакомцам, даже если они представляются сотрудниками банка или поддержки.
Перед сеансом закройте личные документы, переписки и страницы с платёжными данными.
Если что-то смущает, завершите подключение в клиенте. Для постоянного доступа нужно отдельное согласие.
Есть вопрос?
Пока нет. Этот сайт помогает подготовиться к сеансу; само подключение выполняется через desktop-клиент. Браузерный доступ не входит в первую версию.
Мы готовим семейный тестовый контур. Веб-страница доступна, Linux-соединения проверены в лаборатории. Собственная Windows-сборка, личный кабинет, список устройств и приглашения пока не готовы.
Запросите настройки у владельца семейного контура. Сам домен сайта не гарантирует готовность сервера удалённых сессий. Не используйте случайные ключи и не отправляйте сюда пароли.
Для разовой помощи — нет. Постоянный доступ настраивается отдельно и только по явному согласию владельца компьютера.